不需外景，不用特效，簡單地陳述一個小故事，加上演員的精湛演出及光影的變化，導演巧妙地呈現這出纖細入微的悲喜劇。《女仆》敘說在智利有錢人家擔任的女仆，拒絕任何的幫助，固執地禁錮在自我厭惡的囚牢之中。　　智利女仆拉奎爾在曆經23年的盡忠職守後，無法接受這個家庭將再有一位新女仆的加入。這位個性害羞、乖戾且固執的女子，卻也是忠誠、嚴謹、冷靜的女仆，她深根蒂固地固守著這個家園，還有三個被她寵壞的小男孩，及兩個與她作對的大女孩。 　一個人照顧這一大家子，天天鬧鍾響起，開始忙碌的一天，作飯、洗衣、打掃，女主人想找一位新女仆為她分憂解勞，但拉奎爾可不這麽想，她怎可容許辛勞建立的領域被侵占呢? 隻好費盡心機，耍點小手段，如願地搞走了兩個女仆，然後，來了位善良又單純的新女仆露西……　　導演拍出了一個在工作多年的女人，青春已逝，憂心職位不保，對工作的抱怨、不滿與習性也慢慢地滲入個性，不知不覺間扭曲變形，變得難以相處，而善良的新女仆露西瓦解了拉奎爾封閉的心，友誼的雙手，讓她擺脫了自我禁錮的牢籠。