中年男子本(NoahHuntley飾)的女兒莎拉(SkyeBennett飾)身染重病,救治不愈。悲傷的本對醫院失去信心,他決定帶著莎拉離開這裏。父女二人走進電梯,同乘的還有護士艾米莉(DominiqueMcElligott飾),醫院保安瑞克(LeonHerbert飾),懷中抱著纏有繃帶的玩具熊的男子約翰(WilliamHope飾)以及一個精神失常的老人托比阿斯(RonaldPickup飾)。電梯運行不久,突然發生故障。經過一段令人心焦的等待後,電梯最終停在了第六層。然而這層似乎有些奇怪,四周空空蕩蕩,悄無聲息。正當眾人疑惑不解的時候,危險悄悄向他們逼近……