警視廳杉並中央署生活安全科的萬能谘詢室是專門容納引起各種麻煩的人才的地方。零在加減乘除後依然是零，也就是說無能之人注定就是無能，因此才用“零係”來命名並調侃署員。 這裏專門處理各種瑣碎的麻煩事，傾聽市民的報怨。不過，就在這樣的零係，警視廳科研搜出身、對世事一無所知的“終極KY”刑警小早川冬彥，與有能力但因問題多多被踢出刑事科的女刑警寺田寅三組成了搭檔。水火不容的二人與零係的各位“廢柴”同事們挑戰各種各樣的麻煩事。